5. Phase 4 : Act
Une revue du système de management, présidée par la direction au plus haut niveau, doit être réalisée périodiquement afin de vérifier que le système est pertinent, adéquat et efficace, voire efficient. La revue de direction doit aborder les éventuels besoins de changement (politique, objectifs et d’autres éléments du SMSST). La revue de direction est à la fois la phase ultime du SMSST et aussi l’occasion de lui donner l’impulsion nécessaire au début d’un nouveau cycle dans un esprit d’amélioration continue.
Concrètement, la revue de direction est une réunion, qui a lieu généralement une fois par an. Au cours de cette réunion, il faudra analyser les résultats des audits, les plaintes, la performance en...
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Phase 4 : Act