4. Notre conseil
4.1 Construisez des informations documentées simples, visuellement efficaces, facilitant la saisie automatisée, son utilisation et l’esprit de synthèse
À la conception du support d’information documentée, il est fort utile de réunir autour du support les acteurs et les utilisateurs pour les faire participer, les impliquer et les aider à s’approprier ce support. L’Environnement, c’est comme la Qualité, cela se passe dans les ateliers, et non dans les bureaux.
Le support doit permettre une compréhension évidente de la donnée à saisir ou de la donnée à traiter.
Il doit également permettre un traitement facilité (saisie simple, automatisation de la re-saisie dans d’autres supports, visibilité évidente, pertinence de la donnée…)....
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Erreurs à éviter
Outils téléchargeables
Exemple d’une liste d’informations documentéesUne liste des informations documentées pourra vous permettre de trouver la bonne version d’un document.
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