1. Introduction sur l’intelligence artificielle et la fraude
L’enjeu du recours à l’intelligence artificielle dans des processus
de lutte contre la fraude est une question d’actualité, compte tenu
de l’augmentation forte des taux de fraude. Un tel usage n’est pas
adapté à tous les secteurs ni à toutes les organisations, et il suppose
une courbe de maturité suffisante ainsi que des moyens financiers,
organisationnels, humains déjà robustes pour permettre un recours
pertinent à ce type de technologie.
Comme l’évoque le directeur risques et conformité d’un établissement
bancaire interviewé en 2024 : « Nous nous sommes lancés dans le recours
à l’intelligence artificielle en 2023 seulement pour détecter les
dossiers d’octroi de crédit à la consommation qui présentaient de
faux justificatifs, mais aussi pour repérer des paiements frauduleux
dans le cadre de surveillance des opérations obligatoire dans notre
secteur de par le Code...
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