2. Trouvez l’action du système
L’action du système étudié caractérise ses raisons d’être essentielles .
Vous avez déjà listé toutes les actions que le système doit assurer en partant du besoin de l’utilisateur ; refaites le travail avec un œil neuf et candide. Au lieu de partir du besoin de l’utilisateur, partez du produit.
Vous devez retrouver toutes les fonctions de service (FS) du système. Si vous en trouvez plus, c’est que vous avez oublié une fonction ou que vous avez mal formulé les fonctions (employé le mauvais verbe ou complément).
Exemple 1 : le système étudié est une porte blindée
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