1. Identifier le périmètre d’étude
Une approche processus est une démarche pour construire un système organisationnel.
Ce système précise l’organisation du travail au sein de l’entreprise. Il doit être performant, robuste et efficient.
Comme toute entreprise, votre activité est régie et rythmée par des processus métier structurés. Ceux-ci comportent des tâches à réaliser manuellement et d’autres qui peuvent être automatisées. L’ensemble de ces tâches, constituant une chaîne d’activités ou flux de valeur, est le périmètre d’étude de l’automatisation des processus.
Véritable composante de la stratégie de digitalisation des entreprises, l’automatisation (aussi appelée digitalisation ou numérisation) des processus a pour objectif final d’améliorer l’efficacité au quotidien, en gagnant en rapidité ou en fiabilité, ou sur les deux tableaux à la fois, en...
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Identifier le périmètre d’étude
Choisir le type d’automatisation de processus
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