3. Notre conseil
3.1 Faites confiance au processus
Le processus proposé par le chef de projet fonctionne en général très bien à la seule condition qu’il soit clairement introduit et que le chef de projet ne commence pas à douter en cours de route de son efficacité. Par exemple, il ne faut pas interrompre le processus parce que le groupe produit quelque chose d’inhabituel.
3.2 Faites appel à un tiers
Le chef de projet peut certes prendre le rôle du facilitateur, mais il a souvent intérêt à faire appel à un tiers...
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Notre conseil
Erreurs à éviter
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