2. Traduire les termes dans le vocabulaire de votre entreprise
Le second point, à moins que client et fournisseur ne soient issus des mêmes moules, ou quasiment, il y a souvent des termes qu’il est préférable de faire préciser, surtout quand certains termes peuvent correspondre à des interprétations différentes.
Exemple : imaginons qu’il faille livrer un piètement de table en matière synthétique et que celui-ci doive supporter une finition (ponçage et lustrage, par exemple), on pourra très bien lire dans les spécifications : « la surface devra être dure et permettre une finition de l’objet ». Pour certains, le terme de « dur » signifiera « inattaquable » et permettre une finition voudra dire « lisse », alors que le rédacteur voulait que cette phrase signifie que la matière ne soit aucunement collante, que le matériau soit suffisamment friable pour permettre un ponçage fin, sans trop d’efforts qui permette un lustrage de...
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