5. Préparer vos messages et choisir vos supports de communication
Vos cibles sont segmentées, vous savez quand leur adresser quel message ; vous avez identifié leurs attentes, leurs interrogations et leurs réticences éventuelles, ainsi que les meilleurs supports pour communiquer auprès d’elles. Vous connaissez les ressources humaines et budgétaires dont vous disposez : reste à formaliser vos actions et messages !
En la matière, la règle de base est d’émettre un seul message par action de communication, selon les principes de l’ unique selling proposal (USP) ou du keep it short and simple (Kiss) !
Pour chaque message ou action, vous devez définir le mode d’expression (mots, photo ou vidéo, avec ou sans texte), et vous demander si votre message :
est identifiable, puis compréhensible...
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Préparer vos messages et choisir vos supports de communication
Évaluer et adapter vos actions et votre plan de communication
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Article inclus dans l'offre
"Métier : responsable bureau d'étude/conception"
(
351 articles
)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
