9. Notre conseil
Vous devez, dans cette activité, être d’abord rigoureux sur la sémantique et le vocabulaire utilisé (
exemple : évitez le mot « mauvais » car trop vague
).
Vous devez également, si le produit Gravité x Occurrence x Détection (GxOxD) est inférieur à votre seuil, mentionner « pas d’actions nécessaires » dans la rubrique actions correctives. Dans le cas inverse, ce manquement occasionnerait un commentaire en audit de certification (si votre système de management de la qualité est certifié).
Il vous est par ailleurs possible, pour la collecte des données (étape 1), d’établir une check-list permettant de s’assurer de l’exhaustivité des données utiles pour l’étape suivante....
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