3. Comment améliorer la performance globale ?
Il existe de nombreux outils pour mesurer les progrès d’une entreprise vers la responsabilité sociétale.
3.1 Les outils d’amélioration de la performance environnementale
La famille des normes ISO 14000 traite principalement du management environnemental. La norme ISO 14001, qui « spécifie des exigences permettant à un organisme d’obtenir les résultats escomptés » en termes de performance environnementale, est un référentiel certifiable.
Le règlement européen EMAS N° 1221/2009 est fondé sur la norme ISO 14001, assortie d’exigences complémentaires en particulier en termes de communication externe et d’implication du personnel. Un enregistrement EMAS peut être obtenu après un audit et une vérification de la déclaration environnementale.
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