4. Erreurs à éviter
4.1 Ne reprenez pas le sommaire des normes comme fil conducteur de votre manuel qualité
C’est la plus fréquente erreur rencontrée en entreprise. Procéder ainsi vous garantit de ne pas ou mal retranscrire l’approche processus de l’entreprise et surtout de ne pas préciser les interactions entre chaque processus. Vous vous mettrez alors en situation de non-conformité.
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Erreurs à éviter
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