5. Notre conseil
5.1 Impliquez les utilisateurs du document
Comme nous l’avons dit, un document agréable à lire est un bon point pour celui qui en fera usage.
Une solution pour impliquer les utilisateurs est de les aider à s’approprier les documents en les faisant vivre, en apportant des améliorations pour les rendre encore plus opérationnels et plus efficaces.
5.2 Soumettez le document aux différents utilisateurs
Un document n’est appliqué que s’il est accepté et approprié par les acteurs. La concertation permet à chacun d’exprimer...
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Notre conseil
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Sources bibliographiques
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