1. Maîtriser l'outil « 9 écrans »
La matrice « 9 écrans » est une représentation sur un support plan (feuille papier, tableau Excel®, tableau…) organisé selon deux axes. L'axe horizontal est un axe temporel qui comprend généralement trois périodes : passé, présent, futur. L'axe vertical est un axe systémique, lui aussi divisé en trois parties :
description de votre système sur la ligne médiane ;
description des sous-systèmes le composant sur la ligne basse ;
description d'un (ou plusieurs) « super-systèmes » sur la ligne supérieure.
Neuf cases sont ainsi définies.
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Maîtriser l'outil « 9 écrans »
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