4. La diffusion
On distinguera classiquement deux modes de diffusion de l’information. En effet, par opposition au mode « pull », représenté par une recherche initiée par l’utilisateur lui-même, le mode « push » vise à présenter à l’utilisateur le contenu pertinent sans action de sa part.
Le cas d’usage évident en matière de veille concurrentielle consiste à présenter sur la page d’accueil du portail intranet les nouveaux contenus relatifs aux concurrents, et à leurs produits et services. Pour ce faire, vous pouvez exploiter dans SharePoint les fonctionnalités de ciblage des contenus par audience. Ce système permet à SharePoint de n’afficher au sein des pages que les contenus les plus pertinents aux utilisateurs, en fonction de leurs centres d’intérêts ou de leur fonction.
Naturellement, ces contenus pourraient tout aussi bien être diffusés au travers d’une newsletter...
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La diffusion
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