3. Identifier et cultiver vos agents du changement
«
Des chercheurs, on en trouve, mais des trouveurs on en cherche
. » Cette formule, attribuée au général de Gaulle, exprime à la fois les espoirs et les craintes d’infécondité liés à la R&D. De fait, celle-ci est victime de préjugés tenaces, qui peuvent alimenter un rejet épidermique dans les organisations qui ne la pratiquent pas.
Les chercheurs sont des professionnels de la connaissance, ayant mené à bien au moins un cycle complet de recherche (thèse de doctorat), pour lesquels le processus de recherche est un référentiel naturel de pensée et d’action : de fait, un chercheur trouve toujours ! Néanmoins, les résultats et la portée de son travail ne sont pas toujours considérables ou visibles ou applicables immédiatement ; dans le cas de la R&D, le chercheur « trouve », c’est-à-dire propose de nouvelles options ou...
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