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Frédéric MARTINET : Consultant indépendant en dispositifs de veille, Actulligence Consulting
INTRODUCTION
Un des points clés de la veille consiste à collecter une information pertinente pour l’entreprise permettant de limiter les risques (perte de parts de marché, évolutions législatives, risque image, etc.) ou de favoriser le développement, et, dans tous les cas, d’avoir une meilleure perception de son environnement.
Les plans de veille sont au centre du processus de collecte. Ils doivent permettre de concilier :
les besoins spécifiques en information des utilisateurs ;
la façon dont l’information est segmentée et mise à disposition sur le Web ou ailleurs ;
les problématiques linguistiques et géographiques.
Le plan de veille doit permettre d’organiser et de retrouver facilement les sources mises en surveillance par thématique, utilisateur ou secteur d’activité, voire, dans l’idéal, pour chacune des clés d’entrée.
Nous verrons ici comment structurer son plan de veille et comment le remplir avec des sources adéquates.
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DOI (DIGITAL OBJECT IDENTIFIER)
Réaliser son plan de veille
Définir ses axes de classification
Sources bibliographiques
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