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INTRODUCTION
L’ingénierie Kansei est une méthodologie support à l’ingénierie de conception qui s’est développée depuis les années 70 au Japon et plus récemment en Europe. Elle permet de spécifier et d’implémenter la relation qui existe entre le ressenti du consommateur et la sémantique du futur produit à concevoir. Une sémantique spécifique véhiculée à travers les attributs formels ou fonctionnels du produit provoquera une réponse émotionnelle particulière. La dimension émotionnelle a été prise en compte plus récemment au sein des méthodes.
Qu’est-ce que l’ingénierie Kansei ou ingénierie des émotions.
Comment mettre en œuvre ces approches ?
À quoi servent-elles et comment les utiliser ?
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Mettre en œuvre l’ingénierie Kansei ou ingénierie des émotions