Utiliser Facebook pour la veille concurrentielle
Mettre à profit Facebook dans une démarche de veille stratégique

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FIC1061 V1 Fiche pratique

Utiliser Facebook pour la veille concurrentielle
Mettre à profit Facebook dans une démarche de veille stratégique

Auteur(s) : Antoine MONTOUX

Date de publication : 10 novembre 2012 | Read in english

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4. Utiliser Facebook pour la veille concurrentielle

Pour effectuer une veille sur Facebook comme dans tout processus de veille, il est toujours pertinent de s’intéresser à l’ environnement concurrentiel dans lequel évolue l’entreprise, principalement ses concurrents.

Comme pour sa propre page, les commentaires laissés par les fans des pages des concurrents peuvent s’avérer intéressants à exploiter. Qu’il s’agisse de signaux faibles (par exemple, quelques commentaires sur une thématique précise) ou de signes plus évidents, ces commentaires peuvent permettre à un veilleur bien organisé d’ identifier des opportunités ou des menaces au sein de son environnement concurrentiel.

4.1 Détecter...

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