3. Identifier les interactions entre les différents acteurs
Votre carte réalisée, vous pourrez débuter votre exploration. Au fil de celle-ci, vous allez identifier certains individus qui interagissent par ailleurs, c’est-à-dire hors de votre sujet. Cette information est très intéressante. Une personne appartenant au premier cercle et très positive vis-à-vis de votre aventure peut interagir avec une autre qui est, quant à elle, plutôt négative et donc transformer un supporter en opposant. Ou vice versa, mais dans ce cas, ce sera plutôt à votre avantage.
Vous pouvez identifier le lien entre les personnes en les reliant par des lignes de couleur.
Vous allez aussi, au travers de votre aventure, rencontrer des personnes et des organisations externes : futurs partenaires, clients, fournisseurs… Ceux-ci interagissent éventuellement avec vos contacts internes.
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Identifier les interactions entre les différents acteurs
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Sources bibliographiques
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