Découvrir les apports de Twitter dans le cadre de la veille
Twitter : un atout pour la veille

L’outil de communication Twitter – qui signifie « gazouiller » en anglais, d’où le logo en forme de petit oiseau bleu – a été lancé en 2006 par la start-up californienne Odeo, devenue depuis Twitter Inc. Son objectif était au départ de permettre à un groupe d’utilisateurs de communiquer en s’envoyant des messages très courts, via Internet, SMS ou messagerie instantanée, ce qui explique que la page d’accueil a longtemps eu comme accroche la question « What are you doing ? ».

Le positionnement du service a changé depuis et met en avant le partage de l’information, avec comme slogan « Quoi de neuf ? ».

Avec ses messages limités à l’origine à 140 caractères, Twitter a longtemps été un outil de lien social (conversations…) plus que d’information. Mais il a gagné ses lettres de noblesse et est devenu un réel outil professionnel, notamment dans le cadre d’une veille ou pour gérer une situation...