6. S’engager dans une démarche d’amélioration continue
Comme tous les services de l’entreprise, la métrologie doit s’engager dans une démarche d’amélioration continue, mais qu’est-ce que « l’amélioration continue » dans un monde aux ressources contraintes ?
Nous avons hérité d’un monde dans lequel un principe, qui s’avère finalement délétère, avait cours : « Qui peut le plus peut le moins ! ». Suivant ce principe, l’amélioration risque de s’inscrire dans une forme de « toujours plus » , oubliant parfois un autre principe : « Le mieux est souvent l’ennemi du bien »…
De nos jours, « qualité » doit rimer avec « efficience », c’est-à-dire l’atteinte du « juste nécessaire ». Ce n’est plus en option lorsque l’on considère l’impact de nos actions sur la planète ! On ne doit pas « faire trop », on ne doit pas « ne pas faire assez », on doit tendre vers le « juste...
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S’engager dans une démarche d’amélioration continue
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