2. Que doit contenir mon instruction ?
Une fois que vous aurez identifié les instructions et modes opératoires à mettre en œuvre dans votre système, vous pourrez passer à l’étape suivante qui consiste à définir son contenu.
2.1 Quel niveau de détail ?
Votre instruction doit être :
suffisamment détaillée pour que ses utilisateurs puissent facilement la mettre en œuvre ;
mais pas trop non plus pour ne pas rendre le document complexe et décourageant, auquel cas ce dernier ne sera pas utilisé.
Il faudra donc trouver le bon compromis dans le niveau de détail.
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Que doit contenir mon instruction ?
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