INTRODUCTION
Les technologies Web 2.0 ont comme but principal d'améliorer et d'augmenter les interactions entre les différents acteurs du web que sont principalement les internautes et les sites web. Par le biais de ces technologies, ces interactions doivent être magnifiées suivant trois axes différents :
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entre les internautes et les sites web : interactions améliorées par la création d'interfaces plus riches et portables sous différents média (navigateurs, téléphones mobiles...) ;
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entre applications web, car favorisées par l'adoption d'architectures basées sur l'intégration de flux de données (notamment via la connexion à la demande à des services web ou à des fils d'informations) ;
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entre internautes : fruit de processus d'informations qui, en permettant un vrai travail collaboratif entre ceux-ci, vont les faire participer directement à la construction du contenu des sites web (voire à leurs structures).
Le but de notre article n'est pas de couvrir ces trois aspects du Web 2.0, (cette ambition serait démesurée et le dernier point exigerait des compétences qui, en sortant du cadre strict de l'informatique, nous échapperaient), mais de se focaliser plus particulièrement sur les innovations opérées sur les interactions entre les internautes et les sites web. Nous allons notamment passer en revue les technologies qui autorisent la création d'interfaces d'une aussi bonne qualité graphique et ergonomique que celles qui étaient jusqu'à lors dévolues aux clients lourds (c'est-à-dire traditionnellement aux applications indépendantes connectées à des serveurs de données).


