, l’Organisation internationale de normalisation (ISO) publiait la première version des normes de la série 9000... de la série ISO 9000 (tableau 1 ). Les clients et les autres parties intéressées, dont les exigences... au travail (protection des travailleurs). Rappel historique L’origine des normes de la série ISO 9000... de la qualité. En 1987 , l’ISO/TC 176 publiait les cinq premières normes internationales de la série ISO 9000...
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sans transaction entre l’organisme et le client (ISO 9000, § 3.7.6) ; Un service est un élément de sortie d... ’un organisme avec au moins une activité nécessairement réalisée entre l’organisme et le client (ISO 9000, § 3.7... tout au long du cycle de vie d’un produit ou d’un service (ISO 9000, § 3.9.4). Sa mission, ses rôles... , à la vérification, à l’utilisation et au soutien d’un produit) (NF EN ISO 9000, § 3.10.6). Composants...
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