6. Erreurs à éviter
6.1 Ne vous limitez pas à de simples questions lors de la collecte des informations
Quel que soit l’acteur concerné, son témoignage est susceptible d’apporter des éléments essentiels dans la compréhension d’une décision ou d’une évolution de la situation. Lors de la phase de collecte des informations, il est donc important de ne pas chercher à répondre à des questions ni de chercher des responsabilités, mais de noter toutes les informations, même si elles apparaissent sans intérêt au premier abord.
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Erreurs à éviter
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