1. Distinguez les notions de certification, d’accréditation et d’agrément
Ces trois notions sont souvent confondues. Si elles visent toutes les trois à garantir un résultat, elles n’interviennent pas dans les mêmes conditions et n’ont pas la même portée.
1.1 La certification
La certification est la reconnaissance par un organisme tiers que l’activité d’une personne ou d’une entreprise est conforme à des exigences spécifiées dans un référentiel.
Recourir à un prestataire certifié résulte généralement d’une démarche volontaire, mais dans certains cas, vous pouvez y être contraint par la réglementation.
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Distinguez les notions de certification, d’accréditation et d’agrément
Comprendre l’intervention des organismes certifiés
Sources bibliographiques
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