2. Évaluation subjective focalisée sur la difficulté d'utilisation
Les techniques de ce paragraphe sont focalisées uniquement sur l'évaluation subjective de la « difficulté d'utilisation » d'un produit. Elles reposent sur un ensemble de connaissances du processus mental d'évaluation, réalisé par tout utilisateur, connaissances qui résultent des recherches effectuées par les physiologistes, les psychologues et les ergonomes.
Ces techniques se scindent en deux catégories selon leur utilisation dans les activités à prédominance physique ou mentale.
Les techniques, concernant les activités à prédominance
physique
, associent la difficulté physique perçue lors de l'utilisation d'un produit à la perception de l'effort et ce au travers d'une échelle d'évaluation.
Concernant les activités à prédominance
mentale
...
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Évaluation subjective focalisée sur la difficulté d'utilisation