4. Conclusion
Il est clair que la grande question tourne autour de plusieurs craintes : avoir un produit qui ne rend pas vraiment le service attendu, qui est difficile à réaliser, d'une utilisation compliquée, avec une maintenance coûteuse et risquant d'impacter l'environnement de manière significative.
La réponse est simple : il s'agit de mettre en place une organisation cohérente, s'appuyant sur des outils complémentaires les uns des autres.
Cette organisation est bien entendu traitée dans une multitude d'ouvrages, mais finit par être difficile à mettre en place, car du coup elle devient trop complexe. Comme à chaque fois « avant de courir, il faut apprendre à marcher » et donc avant de mettre en place une organisation qui risque de bouleverser l'entreprise, intéressons-nous aux points essentiels, mettons-les en œuvre et évaluons leur bonne marche....
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