5. Détermination des facteurs critiques de succès (FCS)
La détermination des facteurs critiques de succès est un des éléments clés dans la réussite de la veille technologique. En effet, si l’on n’observe pas ce qui est important, et la manière dont les autres traitent de ce problème, on manquera d’informations importantes, ce qui peut conduire à des résultats catastrophiques.
Un facteur critique de succès est une entité qui contribue de façon essentielle au maintien des avantages concurrentiels de l’entreprise. Cette définition est ici prise au sens large. Elle met en évidence les différents types de veille qui peuvent exister selon l’orientation de l’observation : sociale, économique, technologique, scientifique, etc. Un facteur critique peut donc, suivant l’industrie ou l’entreprise dans laquelle on se trouve, avoir des dimensions très variables et englober des concepts très différents. Par exemple, dans le cadre d’une...
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Détermination des facteurs critiques de succès (FCS)
Matrices d’information
Article inclus dans l'offre
"Conception et Production"
(
188 articles
)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
