2. « Back office » logistique du e-commerce
Les données du premier trimestre 2023, dévoilées par la FEVAD, confirment que la croissance du commerce électronique, en France, repose sur la dynamique des ventes de services (qui a progressé de 36 % par rapport au premier trimestre 2022). Le secteur du transport, du tourisme et des loisirs participe largement à cette tendance. La vente de produits, quant à elle, reste stable (+ 1 % par rapport à l’an passé). La FEVAD explique cette stagnation par des « arbitrages de consommation opérés par les consommateurs en faveur du secteur de l’alimentaire, secteur moins présent en e-commerce ».
Dans ce contexte, il y a donc une nécessité encore plus grande à affirmer que la logistique est un élément fondamental dans la réussite d’une activité de commerce en ligne
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« Back office » logistique du e-commerce
Conclusion
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