3. Démarche
Une base de données de retour d’expérience des matériels contient l’historique des défaillances et des dégradations survenues, des opérations de maintenance. En fait, c’est le « carnet de santé » de l’installation. Les données brutes qui y sont archivées ne peuvent être utilisées directement mais doivent être expertisées, analysées et interprétées afin d’en extraire le maximum d’enseignements, qu’il convient ensuite de diffuser et de communiquer
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La figure
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présente la démarche complète d’analyse des bases de données...
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