Contexte
Management des nouvelles technologies et e-Transformation

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Management des nouvelles technologies et e-Transformation

Auteur(s) : Michel GERMAIN

Date de publication : 10 octobre 2009

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1. Contexte

Pourquoi les entreprises tirent-elles parti, de manière souvent insuffisante, des investissements réalisés depuis dix ans en matière de Technologies de l'information et de la communication  (TIC) ?

Comment passer d'une approche technocentrique à une approche anthropocentrique, orientée vers la « maîtrise d'usage » et la réponse aux besoins des utilisateurs  [1]  ? Comment substituer à la notion utilitaire d'outil technologique celle holistique (voir Nota 1 ) de « dispositif web » dans lequel les techniques et leurs usages, les outils et l'humain, l'approche procédurale et managériale des technologies se fondent dans un ensemble structuré et cohérent ?

Comment, enfin, clarifier la perspective...

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