Les impacts pour le chef de projet
Animer une équipe multiculturelle

La dimension multiculturelle s’applique donc à un environnement qui regroupe plusieurs systèmes de règles au sein des groupes, chacun constituant un référentiel spécifique. Le management multiculturel fait appel à la capacité de s’inscrire simultanément dans des référentiels différents, et à en tenir compte dans l’animation de l’équipe.

Chacun d’entre nous s’inscrit naturellement dans les référentiels qui lui sont familiers. Tant que vous êtes dans cette configuration, vous ne rencontrerez pas de difficultés particulières.

L’animation de l’équipe devient plus délicate lorsqu’il faut intégrer des référentiels peu ou mal connus. Plus l’écart sera grand, plus le risque d’incompréhensions, de tensions, d’aggravation des problèmes rencontrés sera élevé.

Pour que ces situations,...