2. Comment utiliser l’approche systémique sur un projet complexe ?
Le processus peut être structuré de la façon suivante.
2.1 Dresser la carte des acteurs
Une bonne façon d’approcher la complexité dans un projet est de dresser la carte des acteurs. Il suffit alors d’un tableau blanc pour dessiner les différents acteurs du projet sur le tableau. Nul besoin de le faire dans un ordre précis. Au contraire, le souhait de donner un ordre à ce stade initial risque de mettre en échec la démarche. Il faut également éviter de faire des regroupements, par exemple par type d’acteurs.
Qui sont les acteurs projet ? Pour faire simple, ce sont les parties prenantes du projet.
Comment savoir à quel moment arrêter la liste ? Il est difficile de donner une règle...
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