7. Conclusion – Importance d’une culture du risque et de l’incertitude
« La continuité d’activité, c’est avant tout une affaire de culture dans l’entreprise, et cela prend du temps à mettre en place. C’est encore plus dur que la culture de la gestion des risques, car les crises ne surviennent pas sans cesse. Il faut donc fréquemment faire des exercices pour maintenir cette culture et garder des managers et décideurs prêts à décider dans l’urgence. Pour le reste, la continuité d’activité est une boîte à outils pour laquelle il convient d’obtenir les moyens minimum nécessaires afin de faire face à l’imprévu » nous explique ce responsable continuité d’activité d’une usine spécialisée dans la papeterie et interviewé en 2022.
Pour appuyer ces propos conclusifs, nous aborderons successivement l’enjeu des crises hors cadre et la nécessité de lutter contre les pratiques routinisées ...
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Conclusion – Importance d’une culture du risque et de l’incertitude
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