6. Préparer les audités
Dès que les dates d’audit ont été fixées avec le responsable d’audit, vous pouvez les communiquer auprès de l’ensemble des salariés.
Par ailleurs, en tant que responsable qualité, profitez des réunions d’information ou des groupes de travail pour parler de la certification ; vous rappellerez le rôle de ces réunions dans le management de la qualité, de l’environnement ou de la santé et sécurité au travail.
6.1 Un mois avant l’audit
Faites un point avec les audités sur les fondamentaux de votre système de management afin d’assurer une harmonisation des réponses pouvant être apportées aux auditeurs de certification.
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Préparer les audités
Déroulement de l’audit et décision de certification
Fiche initialement rédigée par Frédérique GAYRAUD et publiée en octobre 2011
Sources bibliographiques
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