5. Erreurs à éviter
5.1 Ne cachez pas vos défaillances
Ne tentez pas de cacher vos défaillances, ou d’être parfait à tout prix : la perfection n’inspire pas confiance.
5.2 Ne négligez pas de donner votre avis sur les remarques
N’acceptez pas toutes les remarques sans exprimer votre avis. Dans le respect de l’auditeur et dans l’esprit d’une communication claire et ouverte, n’hésitez pas à demander des éclaircissements et à exprimer votre point de vue. L’audit n’en sera que plus efficace !
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Erreurs à éviter
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Outils téléchargeables
Formulaire de préparation audit clientCe formulaire vous aidera à préparer votre audit client afin de ne pas oublier d’étapes et de suivre l’avancement des actions qu’il vous reste à...
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