1. Identifier, sélectionner les briques supports de formalisation, d'indexation du savoir-faire
Les éléments de votre savoir-faire sont :
les processus (ex. : processus projets, processus d’essais, processus de fabrication…) ;
les pratiques métiers (ex. : analyse fonctionnelle de vos produits, calcul thermodynamique, sélection des matériaux, les trucs et astuces, brevets…) ;
les standards métiers (ex. : architecture fonctionnelle et/ou technologique générique de vos produits, gammes types, glossaires métiers…) ;
les règles métiers (ex. : règles de sélection des options d’architecture, de choix des matériaux, de dimensionnement, de paramétrage des gammes de fabrication…) ;
les outils utilisés (ex. : outils CAO, de calcul, les formulaires, les check-lists, les moyens de fabrication…) ;
les risques de dysfonctionnement connus avec les modes de maîtrise...
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Identifier, sélectionner les briques supports de formalisation, d'indexation du savoir-faire
Définition, structuration des briques de formalisation, capture du savoir-faire
Sources bibliographiques
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