Définir les critères liés aux performances du projet
Identifier et définir les critères de réussite du projet

L’établissement de critères efficaces permet de s’assurer que les bonnes choses sont mesurées et communiquées aux parties prenantes. Des mesures efficaces permettent de suivre, d’évaluer et de communiquer des informations sur l’état d’avancement du projet, d’améliorer sa performance et de réduire la probabilité de détérioration de ses performances. Ces mesures permettent à l’équipe de projet d’utiliser les informations pour prendre des décisions opportunes et de prendre des mesures efficaces.

Les indicateurs clefs de performance (KPI) pour les projets sont des mesures quantifiables utilisées pour évaluer le succès d’un projet. Il existe deux types d’indicateurs clefs de performance : les indicateurs avancés et les indicateurs retardés.

• Les indicateurs avancés prédisent les changements ou les tendances du projet. Si...