4. Planifier, mettre en œuvre, évaluer et ajuster vos actions
Vos cibles et votre budget identifiés, il est temps de planifier vos actions de communication. Pour chaque groupe cible, vous devez déterminer à quel moment vous émettez quel message, sous quelle forme (sur quel support) et, le cas échéant, à quelle fréquence.
Ne perdez pas de vue l’importance relative de chaque groupe cible, au risque de mal répartir vos investissements. Distinguez notamment les parties prenantes dont vous attendez le plus et celles dont l’implication dans le projet sera plus tardive.
Pour garder la maîtrise de vos actions, vous avez besoin de deux supports complémentaires.
Tout d’abord réaliser une grille de synthèse, sous la forme d’une ligne chronologique, sur laquelle vous positionnez vos actions :
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Planifier, mettre en œuvre, évaluer et ajuster vos actions
Préparer vos messages et choisir vos supports de communication
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