2. Quelles tendances observe-t-on dans le pilotage de la performance ?
Le pilotage de la performance occupe une part non négligeable du quotidien des dirigeants de toute entreprise.
De quels outils globaux disposent-ils pour les aider à prendre les bonnes décisions ?
Parmi ces outils, on peut citer :
la comptabilité analytique ;
le contrôle interne ;
la démarche qualité ou d’excellence opérationnelle ;
le système d’information.
Il n’y a pas si longtemps encore, le sigle SI désignait le système informatique et ce n’est qu’à partir de la fin des années 1990 que le sigle a été de plus en plus souvent utilisé pour désigner le système d’information, incluant mais ne se limitant pas aux aspects informatiques.
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