Structurez la démarche d’amélioration au niveau du système
Mettre en œuvre le principe d’amélioration continue dans un SMQ

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FIC0556 V1 Fiche pratique

Structurez la démarche d’amélioration au niveau du système
Mettre en œuvre le principe d’amélioration continue dans un SMQ

Auteur(s) : Olec KOVALEVSKY

Date de publication : 10 février 2017 | Read in english

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5. Structurez la démarche d’amélioration au niveau du système

Pour la démarche d’amélioration au niveau du système de management de la qualité global, le moyen naturel est la revue de direction ( cf.  Faire une revue de direction [FIC 0456] ), qui est une exigence du référentiel ISO 9001.

Comme pour les autres domaines d’amélioration, vous aurez à définir la périodicité des revues de direction. On constate le plus souvent une périodicité semestrielle lorsque la démarche qualité est récente ou qu’il y...

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