2. Statuer sur les demandes de modification de conception
L’étape précédente vous a permis de collecter les demandes de modification de produit ou service en provenance de vos clients, des utilisateurs ou de vos acteurs internes.
La qualité de formulation de la demande est essentielle pour bien comprendre le contexte de la demande et son contenu. Si elle n’est pas suffisamment explicite, il faudra revenir vers le demandeur, d’où l’importance de bien identifier la source de la demande.
La première analyse va vous permettre de valider l’intérêt de retenir la demande de modification portant sur un produit, un service ou un projet.
Il n’est ici question que des demandes, internes ou externes, appelant une modification de définition, donc de conception du produit, service ou projet. Il est fréquent que plusieurs services de l’entreprise puissent être concernés par une modification,...
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Statuer sur les demandes de modification de conception
Mettre en œuvre les modifications de conception
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