Le QQOQCCP, qu’est-ce que c’est ?
La méthode QQOQCCP, un outil d’analyse

Prenons l’exemple des remontées d’anomalies : il n’est pas rare de constater la non-complétude des informations recueillies en première intention. Au-delà, de la surcharge de travail que cela occasionne, la perception de la démarche peut s’en trouver très fortement mise à mal au point d’en arriver, dans les cas extrêmes, à une situation de rejet…

Très simple d’utilisation, le QQOQCCP est un outil d’analyse à spectre très large et qui, correctement utilisé, est d’une puissance redoutable.

Il a la vertu de balayer les points essentiels nécessaires à la description d’une situation ou d’une problématique.

S’agissant donc d’un outil de recueil d’informations quasi exhaustif, sa puissance est proportionnelle à la rigueur portée à la complétude et exactitude des éléments recueillis.

Son intérêt...