2. Mettre en place la collecte d’informations sur les concurrents
De manière offensive, pour collecter en continu des informations sur les concurrents, vous pouvez associer vos collaborateurs à votre stratégie de veille pour démultiplier les résultats des recherches d’informations sur la concurrence .
Mais de manière défensive, vous pourrez avoir à subir différentes pratiques de renseignement commercial de la part de concurrents qui, eux aussi, ne vous oublient pas :
des appels téléphoniques douteux. Par exemple, une société de service X prétend actualiser ses fichiers et vous demande différentes informations précises, souvent confidentielles (projet, innovation, prêts à l’investissement en cours) ; certains fournisseurs d’énergie vous demandent vos consommations pour mieux vous proposer leurs services ;...
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Mettre en place la collecte d’informations sur les concurrents
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Sources bibliographiques
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