5. Mesurer le niveau de satisfaction
Il est important de s’assurer que la formation est utile et donne à vos intrapreneurs tous les outils dont ils ont besoin. Pour cela, il y a plusieurs mesures à mettre en place.
Une mesure de la satisfaction générale de chaque module ; elle poursuivra un double objectif : pour le prestataire de la formation d’une part afin qu’il sache si son offre répond bien au besoin et pour vous de l’autre, afin de vous assurer que le prestataire a été apprécié sur ce module.
Une mesure individuelle du module : cette mesure vous permettra d’adapter le parcours de formation individuel à chaque personne. Le module peut avoir été compris par la plus grande partie des participants, mais avoir laissé certains dans le flou. Il est important d’identifier ces derniers pour éventuellement mettre en place un plan d’action spécifique....
Cet article est réservé aux abonnés
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ?
Se connecter
Lecture en cours
Mesurer le niveau de satisfaction