3. Mettre en place un suivi de l’e-réputation via des flux et des alertes
3.1 Les plateformes de social media listening
Afin d’assurer un suivi régulier et systématique de son e-réputation, il convient de mettre en place des flux de collecte ciblée d’informations. On peut utiliser pour cela des outils de social media listening qui effectuent une surveillance automatisée de plusieurs réseaux sociaux. Parmi les plus connus (et payants), citons Meltwater , Brandwatch , Synthesio , Visibrain...
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Mettre en place un suivi de l’e-réputation via des flux et des alertes
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