3. Faire du modèle de revenus un facteur de différenciation de l’offre
L’analyse consiste à considérer le modèle de revenus comme une partie intégrante de l’offre, et donc comme l’un de ses attributs de valeur afin d’optimiser la perception par le client pour créer une différenciation.
En effet, sur un marché donné, un acteur ou plusieurs acteurs délivrent des offres différentes qui aboutissent à un rapport équilibré entre la valeur perçue et les coûts de production et de distribution de ladite valeur. Le fait de changer le modèle de revenus impacte alors la perception de l’offre dans une majorité de cas.
Exemple dans la téléphonie mobile
Prenons un exemple dans le secteur de la téléphonie mobile en France. La pratique et l’habitude du secteur voulaient que les acteurs proposent des offres basées sur des forfaits sous toutes formes, combinant le plus souvent un niveau...
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Faire du modèle de revenus un facteur de différenciation de l’offre