1. Connaître les objectifs d’un benchmark de solutions de veille
L’acquisition d’une solution de veille est une étape importante dans la mise en place d’une démarche de veille globale, voire d’intelligence économique.
La solution technique retenue doit permettre de collecter de l’information et d’alimenter son processus de veille , en réduisant le temps passé sur des phases chronophages. Elle doit également pouvoir délivrer l’information aux destinataires des produits de la veille .
Le benchmark de veille doit retenir la solution qui offre le meilleur arbitrage entre :
son coût ;
ses fonctionnalités ;
et les sources auxquelles...
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Connaître les objectifs d’un benchmark de solutions de veille
Évaluer les critères de l’interface homme/machine des solutions de veille
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