3. Pérenniser la relation
Après avoir levé les dernières réserves et signé les PV de livraison finale, il est important de maintenir un contact régulier avec les consultants avec lesquels vous souhaitez retravailler. Outre l’extension de votre réseau de fournisseurs de confiance, l’expérience collaborative crée une mémoire commune (organisationnelle, contextuelle, sectorielle…) qui favorisera l’efficience de la prochaine mission ou permettra d’étendre le domaine/niveau de collaboration (partenariat, co-création, open innovation ).
Afin de construire une relation avec le consultant dans la durée, vous n’oublierez pas de :
Dresser un bilan de l’intervention dans sa globalité (tops/flops, axes d’amélioration, etc.), compilant vos observations relatives au avant/pendant et intégrant dans l’analyse une...
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Pérenniser la relation
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